כן, אנחנו יודעים מה אתה חושב עכשיו: בישראל פועלות סוכנויות ביטוח רבות. מה כל כך מיוחד בטופ ביט? 

גאים להציג את מה שמיוחד בנו: אנחנו רואים אותך. 

מבחינתנו, לקוח הוא לא עוד שם במערכת! אלא אדם נושם, חי ופעיל שמנהל חיים ומשפחה. עובד ומבלה, צוחק מכל הלב (וגם בוכה כשלא רואים). בן אדם שעובר דירה לפעמים, מחליף מקום עבודה, מתרגש עם ילד שמתחיל צבא ומאבד את המפתחות של הרכב, לא עלינו. 

אנחנו יודעים שהחיים שלך דינאמיים ועמוסים. אין לך זמן להתעסק עם פוליסת הביטוח, לעדכן או להתעדכן בעקבות רפורמות.

אין לך ראש לחייג אלינו - לכן אנחנו נתקשר אליך. 

שכחת לחדש את הביטוח?! אנחנו נתזכר אותך... 

והחמור מכל! אין לך אפילו קמצוץ של סבלנות מרגע הפעלת הביטוח ועד קבלת הפיצוי - אנחנו "נהפוך את העולם" כדי לזרז תהליכים...